Mediabhayangkara.id Polres Karanganyar, Polda Jateng – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Karanganyar terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM). Melalui program pelayanan humanis, petugas memberikan pendampingan serta edukasi langsung kepada para peserta yang mengikuti ujian teori di Satpas Polres Karanganyar.
Kasat Lantas Polres Karanganyar AKP Agusta Ryan Permana, S.T.K., S.I.K., MT mengatakan bahwa pihaknya berkomitmen menghadirkan pelayanan yang mudah dipahami dan membantu masyarakat agar lebih siap menghadapi tahapan ujian SIM.
"Kami ingin memastikan setiap pemohon SIM mendapatkan pemahaman yang benar terkait aturan lalu lintas. Edukasi sebelum ujian teori ini penting agar mereka bukan hanya lulus, tapi juga semakin sadar dan tertib dalam berkendara,” ujar AKP Agusta Ryan.
Selain memberikan arahan teknis seputar materi ujian teori, petugas juga memberikan pemahaman mengenai etika berlalu lintas, prioritas keselamatan, serta beberapa materi dasar yang kerap menjadi kendala bagi pemohon.
Kanit Regident Satlantas Polres Karanganyar Iptu Joko Agus Pramono, S.Kom menambahkan bahwa pelayanan humanis menjadi kunci dalam menciptakan rasa nyaman bagi masyarakat yang sedang mengurus SIM.
" Kami selalu siap membantu, terutama bagi pemohon yang baru pertama kali mengikuti ujian teori. Pendekatan edukatif ini kami lakukan agar seluruh proses berjalan lancar, transparan, dan tidak membuat pemohon merasa terbebani,” jelasnya.
Pantauan di lokasi, beberapa pemohon SIM tampak antusias dengan adanya pendampingan dari petugas. Mereka merasa lebih tenang dan terbantu karena materi yang awalnya dirasa sulit, bisa dijelaskan dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami.
Dengan adanya pelayanan dan edukasi ini, Satlantas Polres Karanganyar berharap angka kelulusan ujian teori dapat meningkat seiring bertambahnya pemahaman masyarakat tentang aturan serta keselamatan dalam berlalu lintas.
Khnza Haryati
Social Footer