Mediabhayangkara.id Semarang – Satlantas Polres Semarang terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program edukasi langsung kepada masyarakat. Kali ini, pelayanan difokuskan pada sosialisasi syarat dan prosedur perubahan identitas pada Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di Satpas Polres Semarang, Sabtu 15 Nopember 2025.
Kegiatan berlangsung di ruang pelayanan BPKB Satpas Polres Semarang, di mana petugas secara proaktif memberikan penjelasan kepada pemohon terkait dokumen-dokumen yang dibutuhkan, alur proses, serta waktu penyelesaian perubahan identitas.
Kasat Lantas Polres Semarang, AKP Lingga Ramadhani, S.T.K., S.I.K., CPHR menyampaikan bahwa edukasi ini bertujuan memberikan kepastian serta menghindari kesalahan dokumen yang sering terjadi.
" Kami ingin memberikan pelayanan yang transparan dan mudah dipahami masyarakat. perubahan identitas BPKB seperti ganti nama, alamat, atau kepemilikan sering kali terkendala karena kurangnya pemahaman syarat administrasi. dengan edukasi langsung, kami harap masyarakat semakin terbantu,” ujar AKP Lingga.
Sementara itu, Kanit Regident Polres Semarang, Iptu Kurniawan, menambahkan bahwa pihaknya memastikan setiap pemohon mendapat pendampingan hingga proses selesai.
"petugas kami siap membantu menjelaskan satu per satu, mulai dari pengecekan berkas, pengisian formulir, sampai proses input data. masyarakat tidak perlu ragu bertanya agar pengajuan perubahan identitas berjalan lancar,” jelasnya.
Satlantas Polres Semarang juga mengimbau masyarakat untuk menyiapkan dokumen sesuai kebutuhan seperti KTP, STNK, BPKB asli, bukti jual beli (jika perubahan kepemilikan), hingga dokumen pendukung lain sesuai jenis perubahan identitas.
Dengan adanya kegiatan edukasi ini, Satlantas Polres Semarang berharap pelayanan BPKB semakin cepat, tepat, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat yang membutuhkan perubahan data kendaraan.
Khnza Haryati
Social Footer