Mediabhayangkara.id Karanganyar — Satpas Polres Karanganyar terus mempertegas komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam proses pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM). Dengan mengedepankan prinsip pelayanan prima, jajaran petugas menghadirkan layanan yang cepat, ramah, transparan, serta mudah diakses oleh seluruh pemohon SIM, Selasa (9/12/2025).
Setiap masyarakat yang datang ke SATPAS disambut dengan alur pelayanan yang tertata rapi mulai dari pendaftaran, verifikasi data, hingga pelaksanaan ujian teori dan praktik. Petugas tidak hanya bekerja secara profesional, tetapi juga memberikan pendampingan langsung serta penjelasan yang mudah dipahami, sehingga pemohon merasa lebih nyaman dan terbantu selama proses berlangsung.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan prioritas utama satuannya dalam mewujudkan pelayanan publik yang modern dan humanis.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Setiap pemohon SIM harus merasakan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian mulai dari awal hingga akhir proses,” ungkapnya.
Selain mengedepankan kecepatan dan ketepatan layanan, SATPAS Polres Karanganyar juga terus melakukan berbagai inovasi pelayanan. Di antaranya menyediakan ruang tunggu yang lebih nyaman, area informasi yang mudah diakses, serta petugas yang selalu siap membantu setiap kebutuhan masyarakat. Seluruh proses juga dilaksanakan secara transparan dan sesuai dengan standar operasional prosedur.
Sejumlah masyarakat yang telah menyelesaikan pengurusan SIM pun mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. Mereka menilai pelayanan kini lebih ramah, jelas, dan efisien dibandingkan sebelumnya.
Dengan hadirnya pelayanan prima di SATPAS Polres Karanganyar ini, diharapkan dapat semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik kepolisian serta mendukung terciptanya keselamatan berlalu lintas yang lebih baik di wilayah Kabupaten Karanganyar.
Khnza Haryati
Social Footer